Dienst — Klantportaal
Klantportaal laten bouwen
Een klantportaal geeft jouw klanten één plek waar ze alles kunnen zien: facturen, projecten, rapporten, voortgang. Geen e-mails heen en weer meer, geen bellen voor status-updates. Digitaalnu bouwt klantportalen op maat in code — precies afgestemd op jouw werkwijze en gekoppeld aan de software die je al gebruikt.
Elk klantportaal begint met een discovery-fase waarin we jouw processen in kaart brengen. Welke informatie willen jouw klanten zien? Facturen? Projectstatus? Documenten? Support-tickets? Wij vertalen dat naar schermen en flows die precies aansluiten bij hoe jij werkt.
Technisch bouwen we op React en Next.js — moderne stack die razendsnel laadt en schaalt van 10 naar 10.000 gebruikers zonder performance-problemen. Authentication, rollen en rechten, audit logs, 2FA — alles standaard inbegrepen voor enterprise-niveau beveiliging.
We koppelen het portaal aan jouw bestaande systemen via API: boekhoudpakket (Exact, Moneybird, Snelstart), CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), ERP of projectmanagement (Asana, Monday, Jira). Klanten zien altijd actuele data, jij hoeft niks handmatig bij te werken.
Denk aan een klantportaal waar opdrachtgevers hun facturen inzien en downloaden, de status van lopende projecten volgen met voortgangsbalken, documenten uploaden die automatisch in de juiste map landen, en supportvragen stellen die direct in jouw ticket-systeem komen. Elk portaal wordt gebouwd op jouw specifieke workflow.
Gevestigd in Haarlem, actief voor MKB-ondernemers en organisaties in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Leiden en heel Nederland en België. We werken met een vooraf afgesproken projectprijs na een gratis intakegesprek — geen uurtje-factuurtje.
Na oplevering ontvang je de volledige broncode, technische documentatie, een gebruikershandleiding en 30 dagen gratis support. Hosting op jouw eigen omgeving (Vercel, AWS, DigitalOcean) — geen vendor lock-in.
- Inloggen met rollen en rechten (admin, klant, medewerker)
- Facturen en documenten inzien en downloaden
- Projectvoortgang en status in realtime
- API-koppelingen met boekhoudpakket en CRM
- Support-tickets met automatische routing
- 2FA en audit logs voor beveiliging
- Schaalbaar van 10 tot 10.000 gebruikers
- Projectprijs vooraf, geen uurtje-factuurtje
- Volledige broncode en 100% eigendom
- 30 dagen gratis support na livegang
Digitaalnu is een handelsnaam van DigiHand · KVK 34315122 · 15 jaar ervaring · 200+ projecten
Ook relevant
Veelgestelde vragen
Wat kost een klantportaal laten bouwen?
De investering voor een klantportaal hangt af van de complexiteit, het aantal rollen, de gewenste koppelingen en of er al een backend bestaat. Een basis klantportaal begint rond €5.000, complexere platformen met meerdere rollen en API-koppelingen liggen hoger. We werken altijd met een vooraf afgesproken projectprijs. Neem contact op voor een vrijblijvende offerte.
Hoe lang duurt het om een klantportaal te bouwen?
Een eenvoudig klantportaal met basis functionaliteit staat gemiddeld binnen 6 tot 8 weken live. Complexere portalen met meerdere rollen, uitgebreide koppelingen en geavanceerde features kosten 10 tot 14 weken. We werken in sprints van twee weken zodat je regelmatig kunt testen en bijsturen.
Kunnen jullie koppelen met mijn bestaande software?
Ja, dat is juist de kracht van maatwerk. We koppelen via REST API, GraphQL of webhooks met Exact Online, Moneybird, Snelstart, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Asana, Monday, Jira en vrijwel elk systeem met een open API. Klanten zien altijd actuele data zonder dat jij handmatig hoeft bij te werken.
Is het portaal veilig genoeg voor gevoelige data?
Ja. Standaard inbegrepen: HTTPS/SSL, gehashte wachtwoorden, 2FA, rollen en rechten, audit logs, GDPR-compliant dataopslag. Voor organisaties met extra eisen (gemeenten, zorg, juridisch) kunnen we ISO 27001-conforme hosting regelen en penetratietests laten uitvoeren.
Word ik eigenaar van de code?
Ja, 100%. Alle broncode, de database, documentatie en het domein zijn na oplevering jouw eigendom. Je kunt het portaal hosten waar je wilt en onderhoud laten doen door ons of door een andere ontwikkelaar. Geen vendor lock-in, geen maandelijkse licentiekosten aan ons.